הצהרת נגישות
עודכן לאחרונה: 14 בספטמבר 2026
דולפין תעשיות סבונים בע"מ רואה חשיבות במתן שירות שוויוני לכלל הציבור, ופועלת להנגיש את האתר לאנשים עם מוגבלות בהתאם לחוק שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות, התשנ"ח-1998, ולתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013.
רמת הנגישות והתקן
האתר הונגש בהתאם לתקן הישראלי ת"י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA. ההנגשה בוצעה בידי צוות הפיתוח של האתר, ולא נערכה עד כה בדיקת נגישות חיצונית על ידי מורשה נגישות.
מה הונגש באתר
- שפת האתר מוגדרת כעברית בקוד, כך שקוראי מסך מקריאים אותו בהגייה נכונה.
- לכל עמוד כותרת ייחודית ומבנה כותרות היררכי.
- לכל התמונות באתר יש טקסט חלופי המתאר את תוכנן.
- מסכי התוכן שאינם מוצגים כרגע מוסרים מעץ הנגישות, כך שקורא מסך אינו מקריא את כולם ברצף אחד.
- בעמודי המסמכים קיים קישור "דילוג לתוכן", וסימון מיקוד ברור לניווט במקלדת.
- ניגודיות הצבעים בטקסטים נבחרה כך שתעמוד בדרישות התקן.
- למשתמשים שהגדירו במערכת ההפעלה העדפה לצמצום תנועה, המעבר האוטומטי בין הכרטיסים בדף הבית אינו פועל.
- עמודי המסמכים האלה נבנו כעמודים עצמאיים, שנפתחים, ניתנים להגדלה ולהדפסה גם אם סקריפטים באתר אינם נטענים.
- בהודעת העוגיות כפתורי האישור והדחייה זהים בגודלם ובמיקומם, וניתן להגיע לשניהם במקלדת.
מגבלות נגישות ידועות
אנחנו מעדיפים לפרט את המגבלות ולא להסתיר אותן:
- הגלילה בדף הבית. דף הבית בנוי כרצף מסכים עם מנגנון גלילה מותאם, שמחליף את הגלילה הרגילה של הדפדפן. במכשירי מגע הדבר מגביל גם את אפשרות הצביטה להגדלה. מי שמתקשה בכך מוזמן לפנות אלינו ונעביר את המידע בדרך נגישה לו.
- מפת הסניפים. המפה מבוססת על רכיב חיצוני (Leaflet ומפות OpenStreetMap) שאינו בשליטתנו, והנגישות שלו לקוראי מסך מוגבלת. רשימת נקודות המכירה זמינה גם בפנייה אלינו בטלפון או בדואר אלקטרוני.
- אנימציות. המעברים בין מסכי דף הבית מלווים בתנועה. ביטול התנועה בהעדפות המערכת משפיע כיום רק על המעבר האוטומטי בין הכרטיסים, ולא על כלל האנימציות.
- תוכן של צד שלישי. איננו אחראים לנגישותם של אתרים חיצוניים שהאתר מקשר אליהם.
אנחנו ממשיכים לפעול לצמצום המגבלות האלה.
נקודות המכירה
איננו מפעילים מקום פיזי שנותן שירות לציבור. המוצר נמכר ברשתות ובבתי עסק עצמאיים, וכל אחד מהם אחראי לנגישות הסניפים שלו. מומלץ לבדוק את נגישות הסניף מול הרשת הרלוונטית לפני הגעה.
רכז הנגישות
נתקלתם בבעיה? נשמח לדעת. פנייה בנושא נגישות אפשר להפנות אל רכז הנגישות שלנו:
- שם: ליז פרץ חכים
- טלפון: 052-2590977
- דואר אלקטרוני: dolphinsoaptop@gmail.com
- כתובת: המייסדים 12, בית עוזיאל
כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, נבקש לציין את העמוד שבו נתקלתם בבעיה, את מהות הבעיה, ואת סוג הדפדפן או טכנולוגיית העזר שבה נעשה שימוש. אנו משתדלים להשיב לכל פנייה בהקדם.